Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Supspace bestelling
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace code per e-mail.
Wat is het retourbeleid van Supspace?
Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels. Gebruik hiervoor ons online retourportaal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. We raden aan om je eigen maten op te meten en deze te vergelijken met de tabel om de perfecte pasvorm te vinden.
Zijn de verzendkosten gratis?
Bij bestellingen boven de €50,- bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze klantenservice is bereikbaar via de chat op onze website, per e-mail op [email protected] of telefonisch tijdens kantooruren.